Politique de confidentialité

Locastore - Store Locator Map — Dernière mise à jour : 17 septembre 2026

Ce que nous stockons

Locastore stocke les données que le marchand fournit pour faire fonctionner la carte des points de vente :

• Le domaine myshopify.com de la boutique et le jeton d'accès à l'API Shopify, nécessaires au fonctionnement de l'app.
• Les points de vente créés ou importés par le marchand : nom, adresse, coordonnées, téléphone, site web, description, photo, horaires d'ouverture, étiquettes et visibilité.
• Les réglages d'apparence du widget : disposition, style de carte, couleur d'accent, centre et zoom par défaut, unité de distance, langue et libellés.
• Des événements anonymes du widget : recherches, consultations de fiches, clics d'itinéraire, clics d'appel et clics vers le site.

Données des clients

Locastore ne demande pas les fiches clients Shopify. Les statistiques du widget enregistrent uniquement le type et la date de l’événement, le point de vente sélectionné et le mode de recherche (texte ou géolocalisation). Le texte saisi, les coordonnées du visiteur, les adresses IP, user agents, cookies et identifiants de visiteurs ne sont pas stockés dans la base de statistiques. Le bouton « Autour de moi » demande l’autorisation du navigateur et utilise la position localement pour trier les magasins et centrer la carte.

Services tiers

• Les tuiles de carte sont chargées par le navigateur du visiteur depuis OpenStreetMap et CARTO. Ces prestataires reçoivent des informations de connexion comme l’adresse IP et la zone de carte demandée.
• La recherche d'adresse dans le widget et le géocodage des adresses dans l'admin utilisent le service Nominatim d'OpenStreetMap. Le texte saisi par le visiteur est transmis à Nominatim et peut contenir une adresse personnelle. Le navigateur contacte directement ce service, qui reçoit aussi des informations de connexion comme l’adresse IP.
• Les itinéraires s'ouvrent dans Google Maps dans un nouvel onglet, à l'initiative du visiteur.

Locastore ne demande aucune clé API Google Maps et n'envoie aucune donnée à Google, sauf si un visiteur clique sur un lien d'itinéraire.

Hébergement

L'app et sa base de données tournent sur des serveurs exploités par Hetzner Online GmbH en Allemagne (Union européenne).

Conservation et suppression des données

Les événements statistiques anonymes sont supprimés automatiquement au bout de 1 100 jours (environ 3 ans). Le marchand peut supprimer n'importe quel point de vente à tout moment depuis l'app. Lorsque Shopify envoie la demande shop/redact après désinstallation, toutes les données liées à la boutique sont définitivement supprimées de nos serveurs.

RGPD

L'app implémente les webhooks de conformité obligatoires de Shopify (customers/data_request, customers/redact, shop/redact). Les événements statistiques ne sont pas reliés à un identifiant client Shopify et ne peuvent donc pas être retrouvés par cet identifiant.

Contact

Pour toute question relative à cette politique, écrivez-nous à [email protected].